Imaginez une équipe d'intermédiaires en assurance, parfaitement au fait des dernières réglementations, mais démunie face à la transformation digitale. Ils peinent à analyser les données clients, à personnaliser leurs offres ou à anticiper les besoins grâce aux outils numériques émergents. C'est une réalité pour de nombreuses entreprises qui voient leur potentiel de croissance freiné par un manque de compétences ciblées. Chez Luniversite, nous comprenons ces défis. Nous avons conçu un catalogue de formations IOBsp Niveau 2 spécifiquement pour les entreprises françaises, axé sur l'acquisition de compétences clés en intelligence artificielle et outils digitaux, tout en optimisant l'utilisation de votre Budget Formation Entreprise. Notre objectif est de vous permettre de transformer ces contraintes en opportunités stratégiques, en vous guidant vers les financements disponibles comme l'OPCO, le Plan de Développement des Compétences ou encore l'AIF.
Le secteur de l'assurance, comme de nombreux autres secteurs réglementés, est en pleine mutation. L'évolution des attentes clients, la digitalisation accrue des services et l'émergence de nouvelles technologies imposent une adaptation rapide des compétences des professionnels. D'ici 2025-2026, on estime que plus de 70% des entreprises françaises chercheront activement à renforcer les compétences digitales et IA de leurs équipes pour rester compétitives. Le rôle d'intermédiaire en assurance, notamment au niveau requis pour les certifications comme l'IOBSP (Intermédiaire en Opérations Bancaires et en Services de Paiement), exige une compréhension approfondie non seulement des aspects réglementaires mais aussi des outils technologiques permettant d'améliorer la performance et la relation client.
L'intelligence artificielle n'est plus une technologie du futur ; elle est une réalité qui transforme les métiers. Pour les IOBSP, l'IA offre des perspectives inédites : analyse prédictive des risques, personnalisation des conseils, automatisation des tâches administratives répétitives, détection de la fraude. Ces avancées permettent non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle mais aussi d'offrir un service plus qualitatif et personnalisé aux clients. Ignorer ce potentiel, c'est prendre le risque de se laisser distancer par des concurrents plus agiles et mieux équipés technologiquement.
L'intégration de l'IA dans les métiers d'intermédiation est une nécessité pour garantir la pertinence et la compétitivité à moyen et long terme.
Face à ces enjeux, la formation devient un investissement incontournable. Cependant, le financement de ces parcours de montée en compétences peut représenter un défi. C'est là que Luniversite intervient, en vous aidant à mobiliser les dispositifs existants. Le Plan de Développement des Compétences, les fonds des OPCO (Opérateurs de Compétences), le dispositif FNE-Formation (pour les entreprises en difficulté ou en mutation) et l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de France Travail sont autant de leviers à votre disposition pour financer la formation de vos salariés. Notre expertise nous permet de vous accompagner dans ces démarches, pour que votre investissement formation soit le plus rentable possible.
Luniversite propose un catalogue de formations spécifiquement conçues pour répondre aux besoins des entreprises et de leurs salariés souhaitant obtenir ou maintenir une certification IOBSP Niveau 2, tout en intégrant les compétences IA indispensables. Nous couvrons plusieurs domaines cruciaux pour les professionnels de l'assurance et de la banque.
Cette formation est la pierre angulaire pour tout professionnel souhaitant maîtriser les bases de l'IOBSP Niveau 2 tout en s'initiant aux apports de l'intelligence artificielle. Elle aborde les cadres réglementaires, les techniques de conseil, la gestion des risques, et introduit comment l'IA peut optimiser ces aspects. Nous utilisons des cas concrets pour illustrer l'application des outils IA dans le quotidien d'un intermédiaire.
Nous croyons fermement que ce socle de connaissances, enrichi par une perspective IA, est essentiel pour les professionnels d'aujourd'hui et de demain. C'est une formation qui s'inscrit parfaitement dans le cadre du Plan de Développement des Compétences.
La relation client est au cœur des métiers de l'intermédiation. Cette formation, disponible via le financement de votre OPCO, se concentre sur l'utilisation de l'IA pour améliorer l'expérience client dans le secteur bancaire et assurantiel. Elle explore comment les chatbots intelligents, les systèmes de recommandation personnalisée et l'analyse des sentiments peuvent transformer l'interaction avec les clients particuliers.
L'IA permet une personnalisation de la relation client à une échelle jamais atteinte auparavant, renforçant la fidélité et la satisfaction.
Les modules couvrent :
Cette formation est conçue pour maximiser l'impact de votre Budget Formation Entreprise en développant des compétences directement applicables pour améliorer votre performance commerciale.
Le monde des paiements et des opérations bancaires est complexe et en constante évolution, notamment sous l'impulsion des innovations technologiques. Cette formation, finançable par votre OPCO ou via le Plan de Développement des Compétences, vise à outiller les professionnels pour qu'ils comprennent et maîtrisent ces opérations, en intégrant la puissance de l'IA. Elle aborde les cadres réglementaires, les technologies de paiement, la gestion de la fraude et l'optimisation des processus grâce à l'IA.
Nous avons également des parcours plus spécifiques comme :
Ces parcours démontrent notre capacité à adapter la formation aux enjeux sectoriels et sociétaux, tout en vous aidant à mobiliser votre Budget Formation Entreprise.
Chez Luniversite, nous savons que le financement est une préoccupation majeure pour les entreprises souhaitant investir dans le développement des compétences de leurs équipes. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à vous accompagner dans l'optimisation de votre Budget Formation Entreprise. Plusieurs dispositifs sont à votre portée :
Ce dispositif, obligatoire pour les entreprises de plus de 16 salariés, permet de financer des actions de formation destinées à accompagner l'évolution professionnelle des salariés et à favoriser leur maintien dans l'emploi. Il est idéal pour les formations certifiantes comme celles menant à l'IOBSP Niveau 2, ainsi que pour les parcours d'approfondissement en IA. La mise en œuvre du Plan de Développement des Compétences est un excellent moyen de répondre aux besoins de compétences identifiés au sein de votre entreprise, notamment dans les domaines de l'IA et du digital.
Chaque branche professionnelle dispose d'un OPCO qui collecte les contributions formation des entreprises et finance les actions de formation. Les OPCO jouent un rôle crucial dans le financement des parcours qualifiants et certifiants. Ils peuvent prendre en charge tout ou partie des coûts pédagogiques des formations que nous proposons, sous réserve de respecter leurs critères et procédures. Luniversite est bien référencée auprès de nombreux OPCO, facilitant ainsi vos démarches.
Ce dispositif, géré par l'État, vise à soutenir les entreprises qui traversent des périodes de mutation économique ou qui sont confrontées à des difficultés. Il permet de financer des formations destinées à adapter les compétences des salariés aux transformations de leur entreprise ou de leur secteur d'activité. Si votre entreprise est concernée par des restructurations, des transitions écologiques ou numériques, le FNE-Formation pourrait être une solution de financement pertinente pour vos parcours IA.
Pour les entreprises qui ne disposent pas de fonds suffisants via les autres dispositifs, l'AIF peut constituer un soutien complémentaire. Cette aide de France Travail est conçue pour financer des actions de formation qui ne sont pas couvertes par d'autres dispositifs, lorsque ces formations sont nécessaires à la reprise d'un emploi ou à la sécurisation du parcours professionnel. Elle s'adresse aux demandeurs d'emploi et aux salariés dont l'entreprise rencontre des difficultés de financement.
Opter pour Luniversite, c'est choisir un partenaire expert, dédié à la réussite de votre entreprise dans la transformation digitale et la montée en compétences de vos équipes. Nous nous engageons à vous fournir des formations de haute qualité, alignées sur les réalités du marché et finançables par les dispositifs existants.
Forts de 15 ans d'expérience dans la formation professionnelle, l'intelligence artificielle et la transformation digitale en France, nous avons développé une compréhension fine des besoins des entreprises, en particulier dans les secteurs réglementés comme la banque et l'assurance. Notre équipe pédagogique est composée d'experts reconnus, capables de transmettre des savoirs complexes de manière accessible et pragmatique. Nous avons accompagné des centaines d'entreprises dans leurs projets de digitalisation et de formation.
Luniversite est fière d'être certifiée Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité de nos processus et de nos prestations de formation. Elle est un gage de sérieux et de professionnalisme, et surtout, elle est une condition indispensable pour que vos formations puissent être éligibles aux financements publics et mutualisés, tels que ceux proposés par les OPCO et le Plan de Développement des Compétences. La certification Qualiopi garantit que nos formations répondent à des critères stricts de performance et d'efficacité.
Notre objectif n'est pas seulement de former, mais de produire des résultats tangibles. Les programmes que nous proposons visent à développer des compétences directement applicables sur le terrain, permettant à vos salariés :
Nos parcours sont conçus pour s'adapter aux contraintes des entreprises, avec des formats flexibles et des contenus actualisés en permanence pour refléter les dernières innovations et évolutions réglementaires. Nous avons des retours d'expérience positifs de nos clients sur l'impact de nos formations sur leur performance globale.
En tant qu'organisme de formation référencé par France Travail, Luniversite bénéficie d'une reconnaissance officielle qui facilite l'accès à certains dispositifs de financement. De plus, nous collaborons étroitement avec les acteurs clés de la formation et de l'emploi pour rester à la pointe des évolutions et proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins. Notre adresse est le 29 RUE TRAVERSIERE, 75012 PARIS, et vous pouvez nous joindre à info@luniversite.fr.
Votre entreprise peut bénéficier de plusieurs dispositifs de financement pour nos formations IOBSP Niveau 2 intégrant l'IA. Les principaux sont le Plan de Développement des Compétences, les fonds gérés par votre OPCO (Opérateur de Compétences), le FNE-Formation si votre entreprise est éligible, ou encore l'AIF de France Travail. Luniversite, certifiée Qualiopi, vous accompagne dans le montage de ces dossiers pour optimiser l'utilisation de votre Budget Formation Entreprise.